FAQ

宅配買取（ネット買取）に必要なものは何ですか？

• 査定に出すお品物
• 身分証明証のコピー
• 宅配買取申込書（または必要事項を記入した用紙）

費用はかかりますか？

当店までの送料・査定料・振込手数料・処分料などは全て無料です。
キャンセルや買取不可品の返送にかかる費用はお客様負担となります（着払いにて返送しております）
※ただし離島、海外は対象外になります。

事前に連絡は必要ですか？

メール又はお電話でご連絡をお願いします。
新作商品は強化買取商品は相場・在庫の変動が激しいため掲載価格と異なる場合がございます。
最新の買取価格につきましても事前にお問い合わせ下さい。
また、発送小口数が多くなる場合や同一商品の大量発送なども予めお問い合わせ下さい。

どのように発送すればいいですか？

配送業者、方法に指定はございません。
お客様自身で梱包していただき最寄りのコンビニ、郵便局、営業所などから着払いにてお送り下さい。
また高額商品となりますので発送される前に、送られる楽器の写真を撮っておいてください。
当店でも、到着時と開封時に写真を撮っておきますが発送時のトラブル防止のためですので、ご協力お願いします。